服务体系


售前

根据用户的需求,提供各方位的过滤技术专业咨询,认真分析用户的需求情况和作业环境,设计适合的产品生产、加工工艺方案。


售中

为用户提供规范、系统的专业技术培训;提供实机操作演示及安装、调试一条龙服务。


售后

1、根据用户的情况,建立详细档案,运用客户关系管理系统随即掌握用户的使用状况;

2、配备专业售后服务队伍,快速、及时、定期对用户进行回访及设备维护。

3、搞好仓储管理,建立快速及时的为用户提供过滤耗材及零配件供应体系,满足用户在维护中更换零部件的需要;

4、终身免费提供产品更新信息、过滤技术改进方案、技术咨询等专业的咨询服务;

5、为了您的设备能较好的生产运行,特别是非标类的设备,望广大用户能配合做到:

 

售前:派设备使用人员、管理人员、工艺人员了解、参与设备选型,提出建议与要求;

售中:以上人员参与设备的设计建议,参与设备的安装与调试及综合系统的培训;

售后:详细阅读使用说明书,仔细研究设备工作原理,设备做到专人专管专维护。


注:用户通知我司维护时,应尽可能的提供故障详细情况、联系电话、地址及联系人。

 

售后服务专线:+86 13651694567     E-mail:13651694567@163.com

微信号:+8613651694567         销售电话:021-37595596 / 5598

网址:http://www.runlanfilter.com

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固定电话:

销售一部王经理:

邮箱:

销售二部潘经理:

邮箱:

外贸部邢经理:

邮箱:

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